سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام
تاريخ آخر تحديث: 26 أبريل 2026
1 مقدمة
نحن في تطبيق 'قريب' نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة الشاملة كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية، استخدامها، تخزينها، وحمايتها عند استخدامك للتطبيق والخدمات المرتبطة به. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق صراحة على ممارسات جمع واستخدام المعلومات الموضحة في هذه السياسة.
2 المعلومات التي نجمعها والأذونات
لتقديم تجربة متكاملة، نقوم بطلب بعض الأذونات وجمع البيانات التالية:
3 كيف نستخدم بياناتك؟
نحن لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- تسهيل التواصل المباشر بين طالب الخدمة ومزودها.
- عرض المنشورات (المفقودات) للمجتمع للمساعدة في إيجادها.
- إرسال إشعارات التحديثات، حالة الطلبات، والرسائل الخاصة بالتطبيق.
- الحفاظ على أمان وسلامة المنصة من الاحتيال (عبر التحقق من الأرقام).
4 حذف الحساب والاحتفاظ بالبيانات
التزاماً بمعايير الأمان والخصوصية لـ Google Play، نمنحك السيطرة الكاملة على بياناتك:
كيفية حذف الحساب: يمكنك طلب حذف حسابك نهائياً وكافة بياناتك المرتبطة به مباشرة من داخل التطبيق عبر الانتقال إلى (الإعدادات > الحساب > حذف الحساب نهائياً).
عند طلب الحذف، سيتم مسح رقم هاتفك، صورك، سجل طلباتك، وموقعك الجغرافي من خوادمنا بشكل لا رجعة فيه.
نحتفظ ببعض البيانات مجهولة المصدر (التي لا تدل على هويتك) للأغراض الإحصائية والأمنية فقط.
5 شروط الاستخدام
- الاستخدام القانوني: يلتزم المستخدم باستخدام التطبيق للأغراض المشروعة فقط. يُمنع منعاً باتاً نشر أي محتوى مسيء، خادش للحياء، أو يروج لأنشطة غير قانونية.
- مسؤولية المفقودات: قسم المفقودات هو منصة مجتمعية. إدارة تطبيق 'قريب' لا تتحمل أي مسؤولية قانونية عن صحة الادعاءات أو النزاعات حول ملكية الأشياء المفقودة.
- دقة البيانات: يلتزم مزودو الخدمات (الحرفيين) بتقديم معلومات حقيقية عن هوياتهم وخدماتهم. للإدارة الحق في إيقاف أي حساب يثبت تلاعبه بالتقييمات أو بياناته.
6 تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة، استفسارات، أو طلبات تتعلق ببياناتك أو شروط الاستخدام، يسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي:
support@qareeb-iq.com